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對於全家便利商店與台灣澳中旅旅行社合作，推出「台胞證加簽代收送」服務，交通部觀光局依據發展觀光條例雖然認定有違法之虞，不過，為求慎重，觀光局今（七）日下午將邀集法律顧問、全家便利商店，及旅行業者召開會議，以便進一步釐清全家便利商店的台胞證加簽代收送服務有無違法。

媒體八月二十三日報導，全家便利商店與台灣澳中旅旅行社合作推出「台胞證加簽代收送」，消費者如欲辦理台胞證加簽，僅需赴全家便利公司門市填寫宅配單，並繳交加簽費、手續費及宅配來回費用。

繼八月二十四日發函全家便利商店、台灣澳中旅旅行社，告以這項服務已經涉嫌違反發展觀光條例相關規範之虞，應該立即停止這項業務之後，觀光局今天下午將再邀集相關單位討論，以確定全家便利商店與台灣澳中旅旅行社的合作是否違法。

觀光局官員昨天傍晚表示，「台胞證加簽代收送」服務，依據發展觀光條例相關規定是屬於旅行社業務，因此觀光局初步認定「是有違法之虞」，只是法令見解有時難免不同，因此，觀光局今天下午會召開會議，希望能夠夠聽聽大家的意見。而若最後認定這項業務違法，觀光局就會開罰。

另一方面，全聯會雖然表示，業者大多反對全家便利商店兼營「台胞證加簽代收送」服務，同時也強調這項服務已經違反現行發展觀光條例，這是「無庸置疑」，但全聯會也表明今天會出席觀光局邀集的會議，聽取大家的意見。而且提及若觀光局確認這項「台胞證加簽代收送」服務違法，就必須立即停止業務，否則就會受到處分。